自贸区分行营业部营业室主任

　　浦东新区 | 4年工作经验 | 本科 | 招聘若干人

　　工作职责：

　　1.代表一级分行管理被委派营业机构营业室的运营业务。监督被委派营业机构严格执行上级行的各项运营业务规章制度及业务规程。

　　2.熟悉并认真贯彻各项法律法规和我行各项规章制度；掌握自贸网点柜台及自助/智能机具的业务操作流程；能正确组织服务人员处理柜面及自助/智能机具操作，同时做好运营操作日常指导，确保网点运营业务的操作质量和效率，保证所在网点正常营业。

　　3.能准确判断风险事件，按照规定进行运营管理和授权，保证合规操作、防范操作风险。

　　4.规范会计活动，定期或不定期组织网点运营操作人员进行运营业务知识和操作技能培训；培养骨干人员和营业部主任后备人员。

　　5.落实上级行制定的各项服务规范标准，有效处理客户投诉和客户关注事件。

　　6.接受和配合外部单位或上级单位的检查、监督，组织整改被发现的问题。

　　7.服从所在单位和上级行管理，在规定时间内保质保量完成各项工作。

　　8.按业务连续性管理相关制度要求做好应急演练、处置和报告工作。

　　任职资格：

　　1.具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守，有较强的全局观念、责任心和敬业精神，无违法违纪违规或重大业务差错记录。

　　2.具备大学本科及以上学历。

　　3.应具备至少4年以上工作经验，且满三年（含）以上银行运营工作经验。

　　4.具有中级职称优先。

　　5.符合我行亲属回避有关要求。

　　6.熟悉国家财经法律法规和我行的各项规章制度；掌握柜面业务操作流程、金融产品和各项业务管理规定；掌握银行经营管理、财务会计及相关专业的基本理论知识；具备一定的培训能力，能辅导并帮助本单位柜员的业务水平得到提高。

　　7.具备较强的口头表达和书面表达能力，能与各级员工有效沟通。

　　8.有严谨的工作作风，具有一定的组织协调能力和全局观念，具备处理运营及服务工作中实际问题和识别业务风险的能力。

　　9.具备较好的分析能力，为各项管理工作提供有效的信息支持。

　　网点营业部主任

　　上海市 | 4年工作经验 | 本科 | 招聘若干人

　　工作职责：

　　1.代表分行管理被委派营业机构营业室的运营业务。监督被委派营业机构严格执行上级行的各项运营业务规章制度及业务规程。

　　2.熟悉并认真贯彻各项法律法规和我行各项规章制度；掌握网点柜台及自助/智能机具的业务操作流程；能正确组织服务人员处理柜面及自助/智能机具操作，同时做好运营操作日常指导，确保网点运营业务的操作质量和效率，保证所在网点正常营业。

　　3.能准确判断风险事件，按照规定进行运营管理和授权，保证合规操作、防范操作风险。

　　4.规范会计活动，定期或不定期组织网点运营操作人员进行运营业务知识和操作技能培训；培养骨干人员和营业部主任后备人员。

　　5.落实上级行制定的各项服务规范标准，有效处理客户投诉和客户关注事件。

　　6.接受和配合外部单位或上级单位的检查、监督，组织整改被发现的问题。

　　7.服从所在单位和上级行管理，在规定时间内保质保量完成各项工作。

　　8.按业务连续性管理相关制度要求做好应急演练、处置和报告工作。

　　任职资格：

　　1.具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守，有较强的全局观念、责任心和敬业精神，无违法违纪违规或重大业务差错记录。

　　2.具备大学本科及以上学历。

　　3.应具备至少4年以上工作经验，且满三年（含）以上银行运营工作经验。

　　4.具有中级职称优先。

　　5.符合我行亲属回避有关要求。

　　6.熟悉国家财经法律法规和我行的各项规章制度；掌握柜面业务操作流程、金融产品和各项业务管理规定；掌握银行经营管理、财务会计及相关专业的基本理论知识；具备一定的培训能力，能辅导并帮助本单位柜员的业务水平得到提高。

　　7.具备较强的口头表达和书面表达能力，能与各级员工有效沟通。

　　8.有严谨的工作作风，具有一定的组织协调能力和全局观念，具备处理运营及服务工作中实际问题和识别业务风险的能力。

　　9.具备较好的分析能力，为各项管理工作提供有效的信息支持。

　　主办（零售产品中心）

　　浦东新区 | 1年工作经验 | 本科 | 招聘若干人

　　工作职责：

　　1.根据总、分行发展计划，进行零售银行部代销业务规划，确保全年业务指标完成。

　　2.根据总、分行工作计划，负责零售银行代销产品管理，包括保险产品、基金产品、信托产品、贵金属产品等管理，为业务发展提供保障和支持。

　　3.组织分行代销各类产品的培训，提供产品的解释与指导。

　　4.负责与金融机构合作，进行产品的研发、设计、报总行审批、并跟进后期销售工作。

　　5.负责组织辖内零售银行业务运行、风险管理及内控工作，及时开展辖内零售银行代销业务服务品质管理，做好风险防控和案件防范相关工作。

　　6.根据总、分行营销计划，有效执行总、分行营销活动及其他任务安排，制定代销产品的营销计划，确保营销指标的完成。

　　任职资格：

　　1.具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守，有较强的全局观念、责任心和敬业精神，无违法违纪行为或重大业务差错

　　2.大学本科及以上学历，金融、经济或相关专业

　　3.应具备至少1年以上工作经验

　　4.任职所需职称或专业资格（另行明确）

　　5.符合我行亲属回避有关要求

　　6.熟悉商业银行个人金融业务及其风险控制管理，熟悉金融市场状况，具有分析、写作、统计、计算机等运用能力。

　　7.具备较好的组织协调能力和平衡能力，能够较好的运用各种组织形式分工合作的开展各项工作。

　　8.有较强书面和口头表达能力，能与各相关部门、领导、同事达成有效沟通。

　　9.具备较强的市场研究、业务流程，规划、分析能力，为业务发展提供有效支持。

　　零售银行部主管（零售产品中心）

　　浦东新区 | 2年工作经验 | 本科 | 招聘1人

　　工作职责：

　　1.根据总分行发展计划，进行本外币储蓄业务、储蓄产品规划，确保全年业务指标的完成。

　　2.根据总、分行工作发展计划，负责零售银行储蓄产品管理，包括理财产品、外汇产品、POS产品、第三方存管业务、代发工资、联名卡、E+盈等，为业务发展提供保障和支持。

　　3.根据总分行业务营销指标，负责分解年度本外币储蓄及各项产品指标并跟踪落实进度，协助落实销售促进政策及措施。

　　4.负责对接公司、金融机构等渠道部门，配合储蓄类产品发行计划，各类投资理财新产品的引入、汇总个性化产品定制需求。

　　5.组织分行各类储蓄类产品的培训，提供产品解释与指导。

　　6.负责组织辖内零售银行业务运行、风险管理及内控工作，及时开展辖内零售银行负债业务服务品质管理，做好风险防控和案件防范相关工作。

　　任职资格：

　　1.具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守，有较强的全局观念、责任心和敬业精神，无违法违纪行为或重大业务差错。

　　2.大学本科及以上学历，金融、经济相关专业。

　　3.应具备至少2年以上金融工作经验或4年以上工作经验。

　　4.任职所需职称或专业资格（另行明确）。

　　5.符合我行亲属回避有关要求。

　　6.了解商业银行零售金融业务及其风险控制管理，了解金融市场状况，了解客户需求，具备市场营销相关知识。

　　7.具备较好的组织协调能力，客户关系协调能力，能够较好的运用各种营销、组织形式开展工作。

　　8.有较强书面和口头表达能力，能与各相关部门、领导、同事达成有效沟通 。

　　9.具备较强的客户与产品研究、选择能力，市场研判、分析能力，为业务发展提供有效支持。