2017年交通银行信用卡中心视频管理员工招聘启事已在中国研究生招聘网发布，详情如下：

2017年交通银行信用卡中心视频管理员工招聘启事

招聘职位：视频管理员工Ⅱ

工作地点：上海

招聘人数：若干

职位描述：

1、服务主动、耐心，礼貌对待用户；使用规范用语，提供专业服务；具有良好的语言表达、沟通能力；

2、受理并解决客户问题，以提升客户满意度、创造最佳的客户体验为己任，促进客户使用我们的产品和服务。

3、熟练掌握信用卡的相关知识；受理客户信用卡视频激活业务；对于用户的建议，准确记录并及时反馈；客户投诉时应认真做好记录，并在公司制度允许的范围内，妥善处理；重大问题要及时报告。

4、恪守职业道德，严守客户信息，不抄录客户资料；不对外泄露任何银行密级政策以及未发布的各类活动；不触犯合规手册，违规、越权操作业务，或其他存在合规风险的行为；

报名入口

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