北京银行成立于1996年1月，是一家中外资本融合的上市银行。成立16年来，北京银行秉承“为客户创造价值，为股东创造收益，为员工创造未来，为社会创造财富”的企业使命，依托中国经济持续快速发展的大好形势，不断实现发展重大跨越，先后实现引进境外战略投资者、公开发行上市等重大突破，目前已在北京、天津、上海、西安、深圳、杭州、长沙、南京、济南及南昌等10大中心城市设立分行，发起设立北京延庆村镇银行，成立香港代表处、荷兰阿姆斯特丹代表处，发起设立国内首家消费金融公司——北银消费金融公司，合资设立中荷人寿保险公司，成为首家入股保险公司的中小银行，开辟和探索了中小银行创新发展的经典模式。

北京银行诚聘业界英才加盟，共创美好未来！

招聘岗位及任职条件：

北京银行客服坐席岗、北京银行信用卡客服坐席岗

（一）岗位描述：

负责接听北京银行客户服务中心95526和北京银行信用卡客户服务中心客户服务热线电话，为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉建议等相关服务。高效、高质地完成本职工作，并根据客户对服务质量和效率的意见进行改善。

（二）任职条件：

1、年龄28周岁（含）以下，本科及以上学历；

2、吐字清晰，口齿流畅，普通话标准；

3、熟练中英文录入，熟练操作office等日常办公软件；

4、有较强的服务意识，具有语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通；

5、身心健康，能承受较强工作压力，适应倒班、夜班工作；

（三）应聘要求：

1、遵纪守法，品行端正，无不良行为记录；

2、有客服或金融相关岗位工作经验者优先；

3、具备较强的事业心和风险意识、良好的个人修养和职业操守；

4、品行端正，无违规违纪等不良行为，在银行业或监管机构无不良记录；

5、不属于北京银行规定的亲属回避对象。

（四）用工形式：

与上海外服（陕西）人力资源服务有限公司签订劳动合同。

（五）工作地点：

北京银行客服坐席岗上班地点西安市高新区锦业一路；北京银行信用卡客服坐席岗上班地点在西安市曲江新区雁南一路。

（六）薪酬待遇：

北京银行将提供广阔的职业舞台及与之匹配的薪酬待遇，具体与本人业绩挂钩，提供完善的“五险一金”。

咨询电话：029-85330256

现场报名地址：西安市长安北路14号省体育场北12门2楼招聘培训部

简历投递方式：发送以“北京银行客服/北京银行信用卡客服+姓名”为标题的个人word版简历发送“3258958513@qq.com”

本次招聘活动由北京银行客服中心北京银行信用卡客户服务中心及北京银行全权委托给上海外服（陕西）人力资源服务有限公司负责，非中介，不收取任何费用，有意向者请网上报名或携带相关资料现场报名。

来源：

http://www.snjob.gov.cn/cms/bst/402880e83e821b9b013e821c20560000/20170816000020006671

应聘时请将简历抄送一份到：chinayanjiusheng@126.com，邮件标题：应聘单位名称、姓名、学历、专业、博士研究生招聘网